Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is MBEK2LAST. Voor vragen, verzoeken of de uitoefening van uw rechten conform de toepasselijke regelgeving kunt u te allen tijde contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via [email protected].

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen verschillende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken, afhankelijk van uw interactie met onze website:

• Identificatie- en contactgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en land van verblijf;
• Technische en navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen, bezochte pagina's, klikpatronen en tijdstempels van uw sessies;
• Account- en authenticatiegegevens: gebruikersnaam, gecodeerde wachtwoorden en logs van aanmeldactiviteiten;
• Communicatiegegevens: de inhoud van e-mails, supportaanvragen en feedbackformulieren die u aan ons richt.

3. Doeleinden en Rechtsgronden voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gewettigde doeleinden op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): om toegang te verlenen tot het platform, gebruikersaccounts te beheren en gevraagde diensten operationeel te leveren;
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het beveiligen van ons netwerk, het voorkomen van fraude en misbruik, en de continue optimalisatie van de gebruikerservaring;
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): om te voldoen aan administratieve, fiscale of strafrechtelijke bewaarplichten en instructies van bevoegde autoriteiten;
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het toezenden van commerciële mededelingen, nieuwsbrieven en het plaatsen van niet-strikt noodzakelijke analytische cookies. U kunt uw toestemming op elk moment kosteloos intrekken.

4. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare opslagtechnologieën om functionaliteiten te ondersteunen en inzicht te verkrijgen in websitestatistieken:

• Essentiële functionele cookies: noodzakelijk voor de veilige werking en navigatie op de website;
• Analytische cookies: worden ingezet om geaggregeerde statistieken bij te houden over het gebruik van het platform zonder individuele profilering;

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van het platform echter nadelig beïnvloeden.

5. Delen van Gegevens met Derden

MBEK2LAST verkoopt uw persoonsgegevens onder geen beding aan derden. Wij delen uitsluitend gegevens met vertrouwde partners indien dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering:

• Hosting- en cloudserviceproviders gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER);
• Gereguleerde broker- en handelspartners waarmee u desgewenst koppelt voor transactie-uitvoering;
• Bevoegde gerechtelijke of toezichthoudende instanties in België indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

Indien gegevens worden overgedragen buiten de EER, geschiedt dit onder de strikte waarborgen van de Europese Commissie, zoals de Standaard Contractuele Bepalingen (SCC's).

6. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is (bijvoorbeeld met betrekking tot verjaringstermijnen voor contractuele geschillen, normaliter tot maximaal tien jaar conform het Belgische burgerlijk wetboek).

7. Beveiliging van uw Gegevens

MBEK2LAST implementeert passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, verlies of wijziging. Dit omvat onder meer TLS/SSL-versleuteling tijdens gegevensoverdracht, strikte toegangscontroles op basis van het need-to-know-principe en geregelde beveiligingsaudits.

8. Uw Rechten onder de AVG

Als betrokkene beschikt u op grond van de AVG over verregaande privacyrechten:

• Recht op inzage: het recht op uitsluitsel over de verwerking van uw gegevens en een kopie daarvan;
• Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens onverwijld te laten corrigeren;
• Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid"): het recht op verwijdering van uw gegevens indien er geen wettelijke grond voor verdere verwerking bestaat;
• Recht op beperking van de verwerking: het recht om het gebruik van gegevens tijdelijk te bevriezen;
• Recht op overdraagbaarheid: het recht uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen;
• Recht van bezwaar: het recht bezwaar te maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u schriftelijk een verzoek indienen via [email protected]. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel ([email protected]).

9. Aanpassingen

Dit privacybeleid kan periodiek worden herzien om gelijke tred te houden met technologische of juridische wijzigingen. De nieuwste versie is steeds via deze pagina raadpleegbaar.